AVISO INTEGRAL DE PRIVACIDAD

Power Street de México, S.A. de C.V. es una empresa ubicada en Hamburgo 182, Piso 5 - Oficina 517, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, México, es responsable del uso, tratamiento, almacenamiento, confidencialidad y protección de los datos de acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento así como la demás normativa que al efecto emita el Instituto Nacional de Acceso a la Información. Pudiendo compartir información con las empresas receptoras del mismo grupo: International Distribution Software S.R.L., ASSIST LTDA., Assist Powerstreet S.A., Powerstreet Guatemala S.A., Power Street de Colombia LTDA., Power Street de Honduras., Power Street de El Salvador., Assist de Nicaragua S.A., Powerstreet Republica Dominicana S.R.L. *, las cuales se regirán por los lineamientos del tratamiento de los datos personales. Todas en adelante “EL GRUPO”

Objetivo del tratamiento de los datos:

• Para obligaciones previstas, al momento de hacer el contrato y llevar a cabo la prestación de los servicios correspondientes.
• Para brindarle soporte técnico y personalizar nuestras interacciones de servicio.
• Actualizar nuestra lista de contactos.
• Cuando aplicamos encuestas de servicio para medir la satisfacción del cliente.
• Facturación electrónica y cobranza.

Podremos tratar sus Datos Personales con las finalidades secundarias que se enlistan a continuación:

• Notificarle sobre innovaciones en nuestros servicios.
• Comunicarle sobre cambios en nuestros productos o servicios.

Datos Recabados:

• Datos de identificación; Nombre completo, INE, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Forma Migratoria (FM), nacionalidad.
• Datos de contacto; número de teléfono fijo y/o celular, correo electrónico.
• Datos para facturación: Datos de cuenta bancaria.

Se informa que no se recaban datos personales sensibles.

Mediante los servicios que ofrece “EL GRUPO”., es posible obtener los datos personales, a través de los siguientes mecanismos:

• Cuando solicita una actualización o modificación de sus datos personales.
• Al momento en que solicita el servicio.
• Cuando acude a nuestras oficinas.
• Correo electrónico o llamada personal.
• Mediante clientes que proporcionan sus datos personales.
• A través de redes sociales
• Mediante la página de internet www.power-street.com

Transferencia de datos:

“EL GRUPO”, manifiesta su compromiso para que el presente aviso de privacidad sea respetado por las personas físicas o morales a las que se pudiera transferir la información proporcionada. Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del Titular, siempre que la transferencia sea efectuada a empresas del mismo grupo y que se rijan bajo los mismos procesos y políticas internas; siendo necesario para el cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el Titular.

Su información será compartida con la empresa del mismo grupo Assist LTDA, quien se encarga de la administración central del procesamiento de datos de las afiliadas del grupo de “EL GRUPO”.

Remisión de datos:

Las remisiones nacionales o internacionales de datos personales no requerirán ser informadas al titular ni contar con el consentimiento. Podremos compartir su información con terceros que ofrecen un servicio a la “EL GRUPO” tales como Proveedor Autorizado de Certificación teniendo como finalidad el servicio de facturación electrónica.

“EL GRUPO” se compromete a no transferir sus datos personales a otros terceros, salvo que debieran transferirse para dar cumplimiento a obligaciones legales ante las autoridades competentes, tales como autoridades tributarias o autoridades judiciales, federales o locales. Igualmente se podrá llevar a cabo transferencia de sus datos sin su consentimiento en los supuestos previstos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Derechos de ARCO y/o revocación del consentimiento:

Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición “Derechos de ARCO”, con apego al capítulo IV en su artículo 29 de la (LFPDPPP), así como la revocación de su consentimiento.

• Acceso: es su derecho conocer los datos personales que están en nuestra base de datos y la finalidad de ser tratados y/o utilizados
• Rectificación Los titulares de los datos personales tienen derecho a rectificar su información personal, cuando ésta resulte ser incompleta o inexacta.
• Cancelación: es su derecho solicitar la cancelación o eliminación de sus datos personales en nuestra base de datos, cuando piense que no están usándose adecuadamente y solo procederá cuando ya no exista un contrato de por medio con el cliente y “EL GRUPO”.
• Oposición, Revocación, o Limitación de Uso: Los titulares de los datos personales pueden oponerse o retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para todas las finalidades secundarias que haya consentido o solo para algunas de ellas. La oposición del consentimiento no procederá en aquellos casos en los que el tratamiento de la información personal sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

En caso de ejercer su derecho de ARCO y/o revocación del consentimiento deberá hacerlo mediante correo electrónico a buzon@powerstreet.com.mx y/o dirigido al Encargado de derechos ARCO a quien deberá enviar el Formato único para los derechos de ARCO, incluyendo copia simple de identificación oficial, con la finalidad de acreditar la representación legal del titular, en el entendido de que su solicitud será resuelta a más tardar en un plazo de 15 días hábiles.

Posteriormente, el encargado de derechos ARCO enviará la respuesta al correo electrónico del que nos haya enviado su solicitud, en el plazo de 15 días hábiles posteriores a que haya transcurrido el plazo antes señalado. En caso de que la oposición resulte procedente sus datos serán bloqueados por un periodo determinado y posteriormente se procederá a su supresión.

En caso de que su solicitud sea sobre Rectificación o Acceso de sus Datos personales, la misma le será resuelta a más tardar en el plazo de 15 días hábiles posteriores a que haya transcurrido el plazo de los 15 días hábiles antes señalado, y enviaremos su respuesta a través de un correo electrónico de parte del encargado de derechos ARCO.

Enlace a Formato único para los derechos de ARCO

Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

Usted podrá limitar el uso o divulgación respecto de la parcialidad o totalidad de los datos personales sujetos a tratamiento informados en el presente Aviso de Privacidad enviando su solicitud al Departamento de Datos Personales de PWST a la dirección buzon@powerstreet.com.mx. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado Derechos de ARCO y/o revocación del consentimiento.

En caso de que su solicitud resulte procedente, el Encargado de derechos ARCO de “EL GRUPO” loregistrará en el listado de exclusión propio de “EL GRUPO”.

Prevención del uso o divulgación no autorizada.

Los datos personales son administrados y resguardados mediante el uso de bases de datos, las cuales son administradas únicamente por las personas designadas por “EL GRUPO” para tal efecto, sin que se permita su uso, consulta, manejo o acceso a personas no autorizadas.

“EL GRUPO”., mediante su página de internet utiliza “cookies” (breves archivos de texto almacenados en el navegador del usuario) o "web beacons" (imágenes electrónicas que permiten al sitio Web contar el número de visitantes y usuarios que han ingresado a un sitio), permitiéndonos mejorar su experiencia como usuario y brindarle un mejor servicio.

Tanto las "cookies" como los "web beacons" almacenan información personal tal como nombres o direcciones electrónicas. La mayoría de los navegadores permiten a los usuarios rechazar las "cookies" (generalmente en el menú herramientas). Cabe mencionar que, en circunstancias específicas, el acceso puede ser denegado en ciertas partes de nuestro sitio a aquellos visitantes y usuarios cuyos navegadores no permitan el uso de "cookies".

Al momento que contrate nuestros servicios, reconoce que se dio a conocer el presente Aviso de privacidad, que está de acuerdo con los términos establecidos en el presente y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Conservación de Datos:

Una vez que se cumplió la finalidad para la cual fueron recabados los datos personales, se procederá a su bloqueo, hasta por el plazo de prescripción legal o contractual. Durante este periodo, los datos personales no serán objeto de tratamiento y transcurrido este tiempo, se procederá a su cancelación o supresión en la base de datos que corresponda.

Otras notificaciones:

Cualquier queja o información adicional respecto al tratamiento de sus datos personales o duda en relación con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares o con su Reglamento podrá dirigirla al INAI. Para más información visite www.inai.org.mx

Las actualizaciones al presente Aviso de Privacidad serán notificadas a través de la página de internet www.power-street.com

A t e n t a m e n t e.

Departamento de Protección de Datos Personales.

Power Street de México, S.A. de C.V.

Fecha de última modificación de este Aviso de Privacidad abril 2024